Mon client doit-il avoir ContratGO pour payer ?
Non. Votre client n'a besoin d'aucun compte ContratGO. Il lui suffit d'avoir une application Mobile Money active sur son téléphone (Orange Money, Wave ou Moov). Le lien de paiement dans la facture ouvre directement son application.
Puis-je mettre plusieurs numéros Mobile Money sur ma facture ?
Oui. Vous pouvez configurer plusieurs options de paiement dans vos paramètres de profil. ContratGO affichera toutes les options disponibles sur la facture, et votre client choisira celle qu'il préfère.
La facture est-elle valide légalement même avec un paiement Mobile Money ?
Oui. Le mode de paiement n'affecte pas la valeur légale d'une facture. Ce qui compte, c'est que la facture contienne les informations obligatoires : identité du prestataire, du client, la nature des prestations, les montants, et la date. ContratGO génère des factures conformes à ces exigences.
Que se passe-t-il si le client ne paie pas ?
ContratGO propose un système de relances WhatsApp. Après le délai de paiement prévu, vous recevez une alerte et un message de relance prégénéré. Vous cliquez "Envoyer" — ContratGO s'occupe du reste.